Vie privée & Cookies



Dernière mise à jour : 18 novembre 2019

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Responsable du traitement des données :

Tripura - Tech, 1 place de la porte blanche, 67000 Strasbourg
Au capital de 5000€
Siret : 809 312 49900019
Tva intracommunautaire : FR58 809312499
Président : Detandt Aurélien

 

Donnée nécessaire ou facultative :

Les données nécessaires au traitement de la commande sont : Nom, prénom et adresse de livraison complète.

Données facultatives : Date de naissance (utilsé pour obtenir une statistique d'age des utlisateurs), le numéro de téléphone, adresse email pour le compte client (pour info vous avez la possibilité de commander en tant qu'invité sans fournir d'adresse email).

Le numéro de téléphone peut être utilisé lors de la livraison (transmission des information au transporteur) ou pour communiquer avec le client (information sur l'état de la commande par ex.). L'adresse email peut être utilisé pour communiquer des informations sur l'état de la commande.

Notez que adresse email et numéro de téléphone sont factultatifs pour réaliser une commande, par exemple, en cas de retard de commande, nous serons dans l'incapacité de vous informer de la situation.


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Quand collectons-nous des informations ?

Nous devons collecter des informations lors de :
- Création d'un compte client.
- Réalisation d'une commande dans la boutique.
- Naviguation sur le site et consulter des produits (cookies)
- Prise de contact avec le Service Client.



Dans quel cas vos données sont-elles utilisées ?


- Afin d'éditer votre facture et permettre notre relation contractuelle lors de la vente.
- Lors de l'éxpédition de votre commande. Afin de réaliser son envoi, nous devons transmettre les informations nécessaires (Nom, prénom, adresse et numéro de téléphone si fourni) au service du transporteur ou La poste.
- Pour répondre à votre question lors de contact Service Client (adresse email).
- Une possible utilisation de vos données par notre service interne peut être réalisé afin de vous informer de nouvelles offres.

 

Durée de concersation :

Hors demande de suppréssion de votre part, les données pourront être concervé entre 2 et 5 ans.

 

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